PREGUNTAS FRECUENTES
Estas son las preguntas que soléis hacerme sobre la Cajacadabra (Suscripción anual)
- Accede a Mi cuenta.
- Presiona sobre Mi suscripción.
En ese apartado verás todos los datos de tu suscripción, los pedidos realizados y si hay algún problema con el pago.
Es muy posible que sea un fallo con tu tarjeta. O bien tu banco no es compatible, o tu tarjeta ha caducado.
Yo, Alúa Cid, soy la única diseñadora de los elementos que te van a llegar cada mes en la Cajacadabra de la suscripción.
Desde las ilustraciones, a la selección del contenido que encuentras dentro de esta caja sorpresa mensual.
Si te gustan mis dibujos, lo vas a gozar abriendo la caja rosa.
Un montón de productos para hacer scrapbooking cada mes.
Al terminar el año tendrás el equivalente a 4 colecciones completas, una para cada estación del año.
Sí, la Cajacadabra tiene tutoriales para hacer un proyecto de scrapbooking por estación.
Pero los tutoriales no son exclusivos, sino que estarán abiertos a todo el público en mi canal de YouTube y en mi web aluacid.com
Sí, no hay problema. Aunque te pido por favor que no lo hagas, ya que tengo una edición limitada de unidades, y harías que otra persona se quede sin la colección completa.
SI NO LO TIENES CLARO, POR FAVOR NO TE SUSCRIBAS.
La colección permanece en exclusiva hasta diciembre de este año. En ese momento, pongo a la venta el material sobrante.
En el caso de que el cupo de suscriptoras de la Cajacadabra se llene y ninguna se dé de baja, no sobrarían productos y nada saldría a la venta.
De todos modos, ten en cuenta que los materiales de la suscripción no se reeditan, así que cuentas con la exclusividad de una edición limitada.
*Juntar con suscripción: Es un método de envío gratuito exclusivo únicamente para suscriptoras de la Cajacadabra. Podrás juntar pedidos a tu suscripción de la siguiente forma: para Cajacadabra Scrap, Deluxe y tarjetería hasta el día 9 de cada mes; para Cajacadabra Costura hasta el día 20 de cada mes; para Cajacadabra Rita’s Diary hasta el día 3 de los meses (3, 6, 9, 12). El plazo de preparación se ajusta a un calendario específico mensual, de acuerdo con el envío correspondiente de la suscripción del mes en curso. Imprescindible tener mismo nombre, apellidos y correo electrónico en ambas cuentas.
En ese caso, ten en cuenta que los gastos de envío son altos y tengo que repercutírtelos.
La opción que te doy es enviarte el material de tres meses en un único envío (en el último mes de cada trimestre). Así se reducen los gastos de envío, que te reparto en tres meses, y la suscripción es más asequible para ti.
El único método de pago válido en cajacadabra.com es tarjeta bancaria. Ten en cuenta que no todas las tarjetas son válidas para los pagos recurrentes o automatizados, ay que, por seguridad, algunas tarjetas solicitan la autenticación del titular. En este caso dará error y se deberán de completar los pagos manualmente.
Los días 5 de cada mes para Scrap, Tarjetería y Deluxe, mientras que para Costura, serán el día 15 de cada mes. Así que recuerda recargar la tarjeta antes de esa fecha.
Para registrar la nueva tarjeta, sigue los siguientes pasos:
- Accede a tu perfil de usuaria y en tu cuenta, pulsa en el apartado Métodos de pago
- Borra la tarjeta bancaria antigua pulsando Borrar
- Añade una nueva tarjeta bancaria para suscripción pulsando Añadir método de pago
- Introduce los datos de la tarjeta solicitados y pulsa en Guardar
De este modo debería de quedar cambiado
Contacta conmigo en [email protected] o abriendo una conversación de whatsapp pinchando aquí, para que pueda solicitar el seguimiento del paquete a la empresa de transportes.
De todos modos, indica en la ficha de registro tu dirección de envío lo más claramente posible.